CS
CS
1. DEFINICE Pro potřeby tohoto dokumentu byl upřesněn význam následujících pojmů: a) Dítě je každá osoba mladší 18 let, včetně dětí s postižením a dětí se speciálními vzdělávacími potřebami. b) Cizí dospělá osoba je každá osoba starší 18 let, která není ve vztahu k dítěti v postavení rodiče nebo zákonného opatrovníka. c) Ublížení dítěti znamená spáchání trestného činu proti němu. d) Trestný čin proti dítěti – proti dětem mohou být spáchány všechny trestné činy, které mohou být páchány proti dospělým, a také trestné činy, které mohou být spáchány pouze proti dětem (např. pohlavní zneužívání podle čl. 200 trestního zákoníku). Vzhledem k charakteru ubytovacích zařízení, kde je možné snadno dosáhnout izolace, jsou trestnými činy, k nimž může u nich nejčastěji docházet, trestné činy proti osobní svobodě (čl. 189, 189a a 19ra trestního zákoníku), trestné činy sexuálního násilí a proti morálce, zejména zneužití (čl. 197 trestního zákoníku), sexuální zneužití nepříčetnosti a bezradnosti (čl. 198 trestního zákoníku), sexuální zneužití závislosti nebo kritického postavení (čl. 199 trestního zákoníku), sexuální zneužití osoby mladší 15 let (čl. 200 trestního zákoníku), grooming (svedení nezletilce prostředky vzdálené komunikace – čl. 200a trestního zákoníku), dále pak trestné činy týkající se porušení tělesné integrity (čl. 217 trestního zákoníku). 2. PREAMBULE Vzhledem k ustanovením zákona ze dne 13. května 2016 o předcházení hrozbám trestné činnosti sexuálního charakteru (Sb. zák. z r. 2023, pol. 1304 v platném znění) a směrnicím Organizace spojených národů v oblasti podnikání a lidských práv, akceptujíce důležitou úlohu podnikání při zajištění respektování práv dětí, zejména práva na ochranu jejich důstojnosti a zabránění všem formám ubližování dětem, Centrum zdraví a rekreace IKAR (společnost Centrum Zdrowia i Wypoczynku IKAR), 78-100 Kolobřeh, ul. Rodziewiczówny 24 (dále jenom IKAR) přijímá tento dokument jako vzor zásad a postupů v případě podezření, že dítěti, které pobývá v IKARu, je ubližováno. Tento dokument byl také přijat za účelem předcházení všem nebezpečím hrozícím dětem. Politiku ochrany dětí v našem zařízení budeme realizovat prostřednictvím těchto zásad: a) IKAR při svém provozu postupuje s nejvyšším respektem k lidským právům, zejména právům dětí jako osob obzvlášť citlivých vůči ubližování. b) IKAR, který je součástí Centra zdraví a odpočinku IKAR s r. o. 78-100 Kołobrzeg, ul. Rodziewiczówny 24, DIČ 671-15-62-089, identifikační číslo REGON 330921693 akceptuje svou úlohu při společensky odpovědném podnikání a prosazování žádoucích společenských přístupů. c) IKAR zejména zdůrazňuje důležitost právní a společenské povinnosti informovat orgány činné v trestním řízení o každém případě podezření na spáchání trestného činu proti dětem a zavazuje se, že bude v této oblasti školit svůj personál. d) IKAR se zavazuje školit personál v oblasti okolností, které nasvědčují tomu, že dítěti pobývajícímu v hotelu může být ubližováno, a v oblasti způsobů rychlého a správného reagování na takové situace. e) Jednou z forem účinného předcházení ubližování dětem je identifikace dítěte pobývajícího v hotelu a jeho vztahu k dospělé osobě, se kterou v hotelu pobývá. Personál uskuteční všechny možné kroky pro identifikaci dítěte a jeho vztahu s dospělou osobou, se kterou je v hotelu, na základě stanovených postupů, přesně vymezených zásad a dobré praxe. 3. ZÁSADY ZAJIŠŤUJÍCÍ BEZPEČNÉ VZTAHY MEZI PERSONÁLEM IKARU A NEZLETILÝMI, ZEJMÉNA NEDOVOLENÉ CHOVÁNÍ VŮČI NEZLETILÝM a) Všechny osoby, které pracují s dětmi, musí být pro ně bezpečné, což znamená mezi jinými, že jejich historie zaměstnání musí prokazovat, že v minulosti neublížili žádnému dítěti. b) Každou osobu, kterou Centrum zdraví a rekreace IKAR (společnost Centrum Zdrowia i Wypoczynku IKAR Sp. z o.o.) zaměstná pro práce související se vzděláváním, rekreací a péčí o děti, včetně osob zaměstnaných na pracovní smlouvu, občanskoprávní smlouvu, praktikantů, stážistů nebo dobrovolníků a bez ohledu na jejich státní příslušnost a věk, je nutné povinně zkontrolovat v Registru pachatelů trestných činů sexuálního charakteru (https://rps.ms.gov.pl/). Personální oddělení vždy před podepsáním smlouvy s pracovníkem, který bude vykonávat výše uvedené práce, zkontroluje jeho osobní údaje v registru. Výtisk se založí do osobní složky kontrolovaného. c) Všichni pracovníci zaměstnáni pro práci s dětmi musí učinit prohlášení o tom, že nebyli trestáni ani proti nim není vedeno řízení pro přečiny proti dětem. d) V případě využívání služeb externích subjektů je nutné doplnit smlouvy s takovými subjekty o dodatek, který bude obsahovat jejich prohlášení a závazek k tomu, že zajistí souhlas svých pracovníků, který reálně umožní to, že IKAR bude mít možnost od takového subjektu požadovat daný standard kontroly pracovníků z hlediska bezpečnosti pro děti. Takové ustanovení musí umožňovat kontrolu splnění povinností, např. pod hrozbou okamžité výpovědi smlouvy a smluvní pokuty. Každá osoba zaměstnaná subdodavatelem, která pracuje s dětmi, je povinna předložit výtisk z Registru pachatelů trestných činů sexuálního charakteru. 4. ZÁSADY A POSTUPY IDENTIFIKACE NEZLETILCE POBÝVAJÍCÍHO V HOTELU IKAR A JEJICH VZTAHU K DOSPĚLÉMU, S NIMŽ ZDE POBÝVÁ Je-li rezervace také na pobyt dítěte, je recepční povinen zajistit registraci všech osob, které se zdržují v pokoji dítěte, pomocí zvláštních registračních karet. Osoba, která pečuje o dítě, je povinna na registrační kartě vyplnit údaje dítěte a stupeň spříznění. Pokud osoba pečující o dítě není jeho zákonným zástupcem či opatrovníkem, recepční ji nesmí přihlásit, dokud neobdrží vysvětlení ohledně stupně spříznění nebo souhlas zákonného zástupce nebo opatrovníka s pobytem dítěte. O dané situaci je pracovník recepce povinen informovat přímého nadřízeného. Je nutné si uvědomit, že prarodiče, mají-li rodiče plná rodičovská práva, nejsou zákonnými zástupci či opatrovníky ve smyslu zákona o rodině a opatrovnictví a v takové situaci je nutné vyžadovat příslušný písemný souhlas rodičů, ledaže zjištěná příbuznost a chování dítěte nevzbuzují žádné pochybnosti. 5. ZÁSADY A POSTUPY REAGOVÁNÍ PŘI DŮVODNÉM PODEZŘENÍ, ŽE JE OHROŽENO BLAHO NEZLETILCE POBÝVAJÍCÍHO V HOTELU IKAR Každý pracovník, který bude mít důvodné podezření, že dítěti pobývajícímu v IKARu je ubližováno, je povinen informovat přímého nadřízeného, který podle vývoje a okolností situace rozhodne o individuální reakci a kontaktování policie. Důvodné podezření ohledně ubližování dítěti se vyskytuje tehdy, pokud: a) dítě oznámilo personálu, že je mu ubližováno. b) personál zpozoroval ubližování. c) dítě má stopy ubližování (např. škrábance, podlitiny) a na otázky odpovídá nekonzistentně, chaoticky a/nebo rozpačitě nebo se vyskytují jiné okolnosti, které mohou na ubližování poukazovat, např. nalezení pornografických materiálů s účastí dětí v pokoji dospělé osoby. d) z hotelového pokoje přicházejí znepokojivé zvuky ubližování/možnosti ubližování nebo zneužívání dítěte. e) bylo pozorováno znepokojivé chování dospělé osoby vůči dítěti (také s využitím CCTV). Při eskalaci napětí mezi dospělým, který je podezřelý z ubližování dítěti, nebo v případě nejasných vztahů s dítětem, je nutné usilovat především o: a) zajištění vlastní bezpečnosti. b) zajištění bezpečnosti dítěte. c) informování zásahové hlídky. d) deeskalaci napětí a klidný rozhovor. 6. ZÁSADY POSTUPU PERSONÁLU IKAR V OBLASTI NÁSILÍ PROTI DĚTEM S POSTIŽENÍM NEBO SE SPECIÁLNÍMI VZDĚLÁVACÍMI POTŘEBAMI a) IKAR se zavazuje, že bude pravidelně školit personál v oblasti obsluhování dětí s postižením nebo se speciálními vzdělávacími potřebami. b) V rámci školení se pracovníci musí seznámit se zásadami přístupu k dětem s postižením, jejichž chování v hotelu může nasvědčovat tomu, že zažívají násilí od rodiče/opatrovníka. c) Rozpoznat známky ubližování nezletilým hotelovým hostům s postižením je velmi obtížné. Hotelový personál obvykle nezná povahu postižení nezletilého hosta, model chování, kterým se vyznačuje člověk s daným postižením a charakter jeho individuálního vztahu s rodiči/opatrovníky. Důležitým faktorem, který ztěžuje odhalení známek, které mohou nasvědčovat tomu, že dítěti je ubližováno, je čas kontaktu pracovníka s nezletilým při plnění pracovních úkolů. d) Stejně jako u nezletilých hostů bez postižení pracovníci musí v rámci pracovních úkolů věnovat zvláštní pozornost: * viditelným úrazům (pohmožděniny, spáleniny, kousance atp.), jejichž původ lze obtížně vysvětlit, úrazy jsou v různé fázi hojení, * Nevěrohodnost a nesoulad ve vysvětlení úrazů, která dítě uvádí, * viditelný strach při kontaktu dítěte s rodičem/opatrovníkem nebo jinou dospělou osobu, fóbie, * somatické potíže (bolesti břicha, hlavy, zvracení, nevolnost), * stranění se jiných lidí, zvlášť rodičů/opatrovníků, * známky deprese, sebepoškozování, myšlenky na sebevraždu, * nepřesvědčivé nebo rozporuplné informace nebo odmítání rodiče/opatrovníka vysvětlit příčiny úrazů dítěte * neustálé ponižování, urážení dítěte rodičem/opatrovníkem, používání pejorativních označení, vulgarismů vůči dítěti, * překračování přípustných hranic fyzického kontaktu rodiče/opatrovníka s dítětem, * narušené vnímání reality rodičem/opatrovníkem, např. reaguje nepřiměřeně situaci, mluví nekonzistentně a jiné znepokojivé, atypické chování. e) Pracovník IKARu, který při plnění svých pracovních povinností zpozoruje u dítěte a/nebo jeho rodiče/opatrovníka chování, které ho znepokojuje, je povinen neprodleně to oznámit svému nadřízenému. 7. POSTUPY A OSOBY ODPOVĚDNÉ ZA OZNÁMENÍ PODEZŘENÍ NA TRESTNÝ ČIN PROTI NEZLETILCI A INFORMOVÁNÍ OPATROVNICKÉHO SOUDU V každém případě výskytu podezření nebo spáchání trestného činu je ředitelství IKARu povinno spolupracovat s orgány vyšetřování a je povinno podat příslušná oznámení. Dojde-li k situacím, které nejsou popsány v tomto postupu, je každý pracovník povinen sledovat především svou bezpečnost, blaho dítěte a dobrou praxi. 8. ROZSAH KOMPETENCÍ OSOBY ODPOVĚDNÉ ZA PŘÍPRAVU PERSONÁLU IKARU K UPLATŇOVÁNÍ STANDARDŮ. ZÁSADY PŘIPRAVY PERSONÁLU K UPLATŇOVÁNÍ STANDARDŮ A ZPŮSOB DOLOŽENÍ Postupy schválil koordinátor Standardů ochrany nezletilých (koordinátor SOM) Jméno, příjmení a údaje koordinátora budou poskytnuty příslušným orgánům při kontrolách hotelu IKAR. Za implementaci a dodržování tohoto postupu odpovídají: ředitel Centrum zdraví a rekreace IKAR (společnost Centrum Zdrowia i Wypoczynku IKAR Sp. z o.o.) a vedoucí oddělení Centra IKAR. * Pracovníci zaměstnaní na pracovní smlouvy a občanskoprávní smlouvy podepisují prohlášení o tom, že se seznámili se Standardy ochrany nezletilých Centra IKAR. * Osoby dohlížející na pracovníky subdodavatelů jsou jim povinny poskytnout informace o obsahu tohoto postupu. 9. PRAVIDELNÝ AUDIT IMPLEMENTOVANÝCH STANDARDŮ BEZPEČNOSTI Posouzení implementovaných standardů bezpečnost a jejich případnou aktualizaci podle platných právních předpisů bude pravidelně, alespoň jednou za dva roky zajišťovat ředitelství Centra zdraví a rekreace IKAR (společnost Centrum Zdrowia i Wypoczynku IKAR Sp. z o.o.). 10. OZNAČENÍ HOTELU Informace o standardech ochrany dětí uplatňovaných v Centru IKAR jsou uvedeny na recepci IKARu a na internetových stránkách: www.ikar-centrum.pl. 11. PŘÍKLAD SOUHLASU S POBYTEM DÍTĚTE S OSOBOU, KTERÁ NENÍ JEHO RODIČEM NEBO ZÁKONNÝM OPATROVNÍKEM (vzor ke stažení na poslední stránce pdf). Místo, datum POVĚŘENÍ K PÉČI O DÍTĚ Já (jméno a příjmení rodiče/právního zástupce) bytem (adresa rodiče/právního zástupce) prokazující se občanským průkazem (číslo) jako rodič/zákonný opatrovník s právem péče o: (jméno a příjmení dítěte) (rodné číslo dítěte) bytem (adresa dítěte) pověřuji pana/paní (jméno a příjmení pověřované osoby) (adresa pověřované osoby) prokazujícího/prokazující se občanským průkazem (číslo) k péči, zajišťování běžných a náhlých úkonů souvisejících s péčí o výše uvedené dítě během pobytu v Centru zdraví a rekreace IKAR, 78-100 Kolobřeh, ul. Rodziewiczówny 24. v době Jsem si vědom trestní odpovědnosti za podání nepravdivého prohlášení, která vyplývá z čl. 233 § 6 zákona ze dne 6. června 1997, trestního zákoníku (čl. 233 trestního zákoníku). (podpis zákonného zástupce) STÁHNOUT PDF S PROVOZNÍM ŘÁDEM